– Kärnan i SEB:s strategi är att stödja det finländska företagsfältet – både som finansiär och rådgivare. Utmärkt kundnöjdhet och starkt förtroende för vårt arbete och vår kompetens är en bra grogrund för vår tillväxt också framöver, säger SEB:s landschef i Finland, Ruut Pihlava.
SEB:s resultat förbättrades med 0,19 poäng jämfört med förra året. Förbättringen var den största bland bankerna som betygsattes i undersökningen. På andra plats kom OP och på tredje plats Danske Bank. SEB fick beröm av kunderna bland annat för kontaktpersonen, förståelse för kundernas behov, snabba beslut samt rådgivning kring hållbarhet.
– Ett stort tack till våra företagskunder för ert förtroende. Vår vision är att fungera som en partner för finländska företag som bygger hållbar tillväxt och välstånd, idag och på betydligt längre sikt. Tillsammans med kunderna skapar vi lösningar som står sig genom marknadssvängningar och öppnar nya möjligheter, säger Jutta Rahikainen, Head of Corporate Banking.
Undersökningen Prospera Corporate Banking genomfördes i Finland under september–november via elektroniska enkäter och telefonintervjuer. 61 företagsrepresentanter deltog i undersökningen. Respondenterna var antingen ekonomichefer eller finanschefer. Undersökningen utvärderade banker som är verksamma i Finland.